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互联网巨头杀入社区团购“战场”,央媒:别只惦记着几捆白菜!

时间:2020-12-15 20:42:37   来源:

©作者:姚晴杨

©主编:张喜斌

近日,多个互联网巨头入局“社区团购”引发热议。有分析称,卖菜成为购物、打车、外卖这些热点之后的又一个新风口。对此,12月11日,人民日报发表了《“社区团购”争议背后,是对互联网巨头科技创新的更多期待》一文,文章评论称:“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。”

人民日报发文评论(图片来源于人民日报评论)

互联网巨头

杀入社区团购“战场”

据财经网报道,今年由于疫情突发,社区团购成为当下竞争态势最为火热的赛道之一。艾媒咨询数据显示,2020年社区团购市场规模预计达到720亿元,同比增幅112%,2022年中国社区团购市场规模预计超过1020亿元。

社区团购是一种以居民社区为单位,借助互联网手段进行团购销售,社区内提货、为社区居民提供日常所需商品、生活服务的购物消费方式。社区团购通常以一个社区为单位招募团长,对该社区的居民团购进行负责。当前,社区团购已具初具规模。

(图片来源于网络)

社区团购自2016年起就小有发展,发展历史不长但速度很快,今年卖菜成了互联网一个新风口,各大互联网巨头企业利用海量数据、先进算法和雄厚资本,研究如何拿下社区的生鲜团购。阿里、京东、美团等巨头纷纷布局,通过购物补贴和新客补贴等方式抓紧获客。

今年6月份,滴滴旗下社区团购品牌“橙心优选”上线。7月份,美团宣布成立“优选事业部”;8月份,拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”上线;9月份,阿里成立盒马优选事业部;10月份,今日头条上线“今日优选”、苏宁菜场社区团购平台在北京上线。12月11日,京东集团发布公告表示,将向社区团购平台兴盛投资7亿美元。

互联网巨头大力补贴(图片来源于网络)

据多家媒体报道,11月3日,滴滴CEO程维在内部会议上表示“滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名”;11月底,刘强东在京东高管在会上提出,会亲自下场带领京东“打好社区团购一仗”;王兴也不止一次在美团中高层会议中传递“这场仗一定要打赢”的决心。

消费者:

社区团购好在哪儿?

社区团购的两大亮点就是低价、方便。

例如在橙心优选平台上,1.58元能买到4枚鸡蛋和1斤土豆;超市里卖19.8元的五花肉,这里卖9.9元……每天还有多场价格低至0.99元的秒杀活动,首单还可享受最低新人价0.01元,低价是社区团购吸引用户最关键的因素。

社区团购团长与橙心优选市场推广员核对清单(图片来源于人民日报)

社区团购采用预售集单方式,集采集配,用落地配替代了快递物流,无形中降低物流成本。用户通过小程序下单,次日即可根据自己的时间随时在选定的自提点提货,十分便捷。滴滴橙心优选负责人接受人民日报采访时表示:“橙心优选的初心是为广大社区居民提供更多物美价廉的商品和更加快捷便利的购物体验。让用户用更少的钱,买到更多更好的商品,提升居民生活品质。”

社区团购基于社团,基于邻里关系。这种消费模式不仅方便了社区居民生活,也为不少人提供了就业岗位和稳定收入,譬如作为中间纽带的“团长”,在具有一定社交属性的消费模式下,用户的信任感更强。只是这种低价补贴策略能够延续多久,仍是未知。

传统农贸市场

是否会被替代?

在互联网巨头们倾巢进军下,社区团购“战场”引起了社会关于线下社区生鲜店铺发展的广泛讨论。不可避免,平台巨头大量补贴下的社区团购将对传统生鲜店铺造成一定的影响。

据澎湃新闻报道,江西南昌,橙心优选、美团优选、多多买菜等多个APP都在今年上线,顾客只要通过APP选择自提点购买生鲜后,就可以到店自取。但当地农贸市场有菜贩称,生意大受影响。据悉,今年农贸市场的销量至少减少了三成。看着越来越空旷的菜市场,众多菜农苦不堪言。

社区团购对传统农贸市场造成影响(图片来源于澎湃新闻)

此外,巨额补贴的负面效应也已经逐渐开始显现,巨额补贴扰乱了价格体系,不但危及菜贩子的生计,还影响了成千上万供应商。

12月9日,南京市市场监管局发布了《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》,对各电子商务平台经营企业以“菜品社区团购”模式从事经营活动提出合规告知。《告知书》强调了“有序竞争”和“诚信经营”。要求平台经营者不得以不正当竞争方式获取交易机会或竞争优势并因此损害其他经营者或消费者合法权益。尤其不得以低于成本的价格实施低价倾销,排挤竞争对手独占市场,扰乱正常经营秩序,损害国家利益或其他经营者的合法利益。

随着质疑声音越来越大,也有人认为社区团购消费业态的快速发展,也将促进生鲜供应链体系的完善,即便这种模式会对传统业态造成一定冲击,但必然不会成为传统生鲜零售业态的替代。社区团购未来发展,还有赖于它商业模式的不断探索和完善。

央媒:

别只惦记着几捆白菜几斤水果

12月11日,人民日报发表了《“社区团购”争议背后,是对互联网巨头科技创新的更多期待》一文。其中,文章评论称:舆论场上的许多不同声音中,除了对于菜贩群体利益深刻改变的讨论外,也有不少思考指向对大型互联网企业的创新期待。

前不久,一些互联网技术公司运用前沿技术破解科技难题,这深刻启示我们:互联网累积的数据和算法,除了流量变现,还有另一种打开方式,即促进科技创新。

文章称,互联网巨头拥有雄厚的财力、大量的数据资源、领先的数字技术,人们期待巨头们不仅能在商业模式上进行创新,更能承担起推进科技创新的责任。这不仅是为企业发展储蓄技术,也是企业的社会责任之所在。

(图片来源于网络)

人民日报评论指出,在当今时代以及更长远的未来,科技创新能力,掌握关键领域核心科技的能力,成为国家竞争和长远发展的关键要素。如果只顾着低头捡六便士,而不能抬头看月亮、展开赢得长远未来的科技创新,那么再大的流量、再多的数据也难以转变成硬核的科技成果,难以改变我们在核心技术上受制于人的被动局面。

文章最后称,掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头,理应在科技创新上有更多担当、有更多追求、有更多作为。别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。【资料来源:人民日报、澎湃新闻、证券时报、财经网等】

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